Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные мы получаем от пользователей сайта, как обрабатываем, храним и защищаем эти данные. Документ разработан в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», GDPR и иными применимыми нормативными актами. Используя сайт, вы подтверждаете согласие с условиями, изложенными ниже.
Общие положения и термины
В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
- Оператор — юридическое лицо, указанное в разделе «Контакты», которое организует обработку персональных данных и определяет цели этой обработки.
- Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, посещающее сайт и предоставляющее свои персональные данные.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.
- Обработка — любое действие или совокупность действий с персональными данными, выполняемое с использованием средств автоматизации или без них.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы сервиса и взаимодействия с Пользователем:
- Контактные данные — имя, адрес электронной почты, номер телефона, которые Пользователь сообщает добровольно при заполнении форм.
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана, источник перехода на сайт.
- Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые позволяют запомнить предпочтения Пользователя и улучшить работу сайта.
- Поведенческие данные — страницы, которые посетил Пользователь, время нахождения на сайте, последовательность переходов между страницами.
Цели обработки данных
Полученные данные используются исключительно в следующих целях:
- Заключение и исполнение договоров, обработка заявок и запросов Пользователя.
- Информирование Пользователя о новых продуктах, услугах и специальных предложениях (с учётом согласия).
- Улучшение качества сайта, аналитика поведения Пользователей и оптимизация интерфейса.
- Обеспечение информационной безопасности и предотвращение мошеннических действий.
Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное в явной форме.
- Необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь.
- Законные интересы Оператора при условии ненарушения прав и свобод Пользователя.
Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Передача уполномоченным государственным органам в рамках установленной законодательством процедуры.
- Передача партнёрам Оператора для исполнения договорных обязательств перед Пользователем (например, платёжным системам, службам доставки).
- Передача в случае реорганизации, продажи или передачи бизнеса новому владельцу.
Файлы cookie и технологии отслеживания
Сайт использует файлы cookie следующих категорий:
- Необходимые — обеспечивают базовую работоспособность сайта, авторизацию и безопасность сеанса.
- Функциональные — запоминают предпочтения Пользователя (язык, регион, настройки отображения).
- Аналитические — помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с сайтом, и улучшить его работу.
Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках браузера. При этом часть функций сайта может стать недоступной.
Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иное не предусмотрено законодательством. По истечении срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 дней.
Меры по защите информации
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения. В частности, применяются:
- Шифрование данных при передаче по каналам связи (протокол TLS).
- Регулярное обновление программного обеспечения и проведение аудитов безопасности.
- Ограничение доступа к персональным данным среди сотрудников по принципу минимальных привилегий.
- Резервное копирование и хранение резервных копий в защищённых дата-центрах.
Права пользователя
Пользователь имеет право в любой момент:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных.
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Изменения в политике
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в тексте изменений. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной версией документа.
Контакты и обращения
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по указанным ниже контактам. Запросы принимаются в письменной форме и рассматриваются в срок не более 30 календарных дней.
